O nas  |  Koszty dostawy  |  Zamówienia  |  Regulamin  |  Bezpieczne zakupy  |  Karmy Josera  |  Karmy Best Choice  |  Pomoc  |  Kontakt  |  Formularz kontaktowy
Anber » Pomoc

Wyszukiwarka

Zaawansowane

Producenci

Nowości i promocje

Podaj swój adres e-mail, jeżeli chcesz otrzymywać informacje o nowościach i promocjach.

Pomoc

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Czy mogę uzyskać fakturę VAT na zakupiony towar?

Na każdy sprzedawany przez nas towar wystawiamy paragon lub fakturę VAT. Na etapie składania zamówienia (podawania danych odbiorcy) należy zaznaczyć opcję \'firma\' i wpisać numer NIP.

Czy sprawdzę zawartość paczki przed uiszczeniem opłaty kurierowi?
 
 
Jest możliwość otwarcia paczki w obecności kuriera, po opłaceniu kwoty pobrania i pokwitowaniu odbioru paczki. W przypadku stwierdzenia niezgodności, sporządzany jest protokół rozbieżności - podstawa późniejszej reklamacji.

Czy podane na stronie ceny sÄ… aktualne i ostateczne?

Informacje na stronach internetowych sklepu, zarówno dotyczące dostępności produktów jak i ich cen, są codziennie uaktualniane. Tak więc wszystkie ceny widoczne na naszych stronach są aktualne i ostateczne.

Chciałbym zapłacić przelewem za zamówiony towar, proszę o podanie mi numeru konta, na które mam przelać należność.

Informacje o numerze konta wysyłane są na żądanie, lub gdy zamówiony towar jest przygotowany do wysyłki. Przesyłka zostanie wysłana gdy należność wpłynie na nasze konto.

Bezpieczeństwo

Staramy się, aby Klient realizujący zakupy w naszym sklepie miał gwarancję bezpieczeństwa - zarówno w kwestii jakości towarów, jak i danych osobowych.
Wykorzystujemy najnowocześniejsze mechanizmy ochrony przekazywania i przechowywania danych osobowych, jakie są w tej chwili dostępne.

Paczki wysyłamy, jak tylko należność za zamówienie jest zaksięgowana na naszym koncie.

Sprzedajemy produkty wysokiej jakoÅ›ci.  DokÅ‚adamy staraÅ„ o wysokÄ… jakość opisów produktowych i udzielamy dokÅ‚adnych informacji odnoÅ›nie naszej oferty.


Rejestracja w sklepie

Aby dokonać zakupu w sklepie internetowym musisz posiadać aktywne konto użytkownika. Możesz je zaÅ‚ożyć klikajÄ…c w prawym górnym narożniku link logowanie/rejestracja, który wprowadzi CiÄ™ do panelu logowania.

W trakcie rejestracji podaj swój login (czyli umownÄ… nazwÄ™), poprawny adres e-mailowy oraz wybrane przez siebie, skÅ‚adajÄ…ce siÄ™ z minimum szeÅ›ciu znaków hasÅ‚o. Trzeba je zapamiÄ™tać, ponieważ bÄ™dzie w przyszÅ‚oÅ›ci potrzebne do logowania.

Po wypeÅ‚nieniu wszystkich pól i klikniÄ™ciu  "Załóż konto" pojawi siÄ™ komunikat informujÄ…cy, że na podany adres e-mailowy zostaÅ‚a wysÅ‚ana proÅ›ba o potwierdzenie rejestracji. Potwierdź jÄ… w otrzymanym e-mailu klikajÄ…c odpowiedni link. Jest to konieczne, ponieważ przed potwierdzeniem konta nie można siÄ™ zalogować i robić zakupów.

Następnym krokiem jest uzupełnienie danych teleadresowych. W tym celu, po zalogowaniu kliknij "twój panel", wybierz "informacje o mnie" i wypełnij wszystkie dane niezbędne do złożenia zamówienia. Znajdują się one w polach zaznaczonych czerwoną gwiazdką. Bardzo ważne jest podanie co najmniej jednego numeru telefonu, najlepiej komórkowego, który będzie potrzebny do realizacji zamówienia i ewentualnego kontaktu z kurierem.
 
Rejestracja jest jednorazowa. Od tego momentu Twoje dane oraz historia zakupów bÄ™dÄ… przechowywane w pamiÄ™ci systemu, możesz je przeglÄ…dać i aktualizować a także wykasować. Teraz aby robić zakupy wystarczy siÄ™ tylko zalogować.

Logowanie

Aby siÄ™ zalogować kliknij w prawym górnym narożniku link logowanie/rejestracja. Po wpisaniu loginu i hasÅ‚a podanego w czasie rejestracji nastÄ…pi logowanie. W każdej chwili możesz siÄ™ wylogować klikajÄ…c "wyloguj".
Samo przeglÄ…danie i wkÅ‚adanie towarów do koszyka nie wymaga logowania. Jest ono niezbÄ™dne dopiero podczas finalizacji zamówienia. Możesz siÄ™ wiÄ™c zalogować dopiero na tym etapie, bez obawy, że zawartość zawartość koszyka może zostać wyczyszczona.

karmy dla psów karma dla psa karma dla kota nowości w ofercie karmy hipoalergiczne dla psa karmy hipoalergiczne dla kota witaminy dla psa witaminy dla kota promocje
Wszelkie znaki towarowe, loga producentów i ich nazwy należą do ich prawowitych właścicieli i zostały użyte jedynie w celach informacyjnych.
© Copyright Anber 2008-2009 - Wszelkie prawa zastrzeżone. Uruchomienie i konfiguracja sklepu Ultrait.pl

Sklep internetowy Business Shop | Hosting home.pl